Delivery Policy


Delivery Policy

Delivery Policy and Charges:

  • Delivery Charges For Smartphones and Tablets: 
    • Regular Delivery (Inside Dhaka) - BDT 100
    • Regular Delivery (Outside Dhaka) - BDT 200
    • Express On Day Delivery (Inside Dhaka) - BDT 300
  • Delivery Charges For Smart Gadgets and Accessories: 
    • Regular Delivery (Inside Dhaka) - BDT 80
    • Regular Delivery (Outside Dhaka) - BDT 130
    • Express On Day Delivery (Inside Dhaka) - BDT 200 
  • For Cash On Delivery outside Dhaka, 1% extra Courier Condition Charge will be added with the total order amount. 
  • For smartphones, laptops, tablets, gadgets or accessories weighted above 1 kg, delivery charge may increase according to the rules and regulations of the delivery service providing company/authority.
  • Any orders placed after 4.00 PM shall be treated as orders placed in the next working day.
  • For Cash On Delivery orders, one need to pay an initial advance amount based on the products price via MFS / Bank transfer as stated below: 
    • Product Price between (BDT. 501 to BDT 5,000) - Advance BDT. 500
    • Product Price between (BDT. 5001 to BDT 50,000) - Advance BDT. 1,000
    • Product Price more than BDT. 50,000 - Advance BDT. 2,000

Delivery Timeline:

  • For Regular orders (Inside/Outside Dhaka) Product will be delivered within 2 working days to 5 working days of placing the order.
  • For express delivery, one needs to place the order on the website within 4.00 PM to get the delivery within that working day. If the order is placed after 4.00 PM through Express Delivery, it will be delivered on the next working day.
  • Due to Bad Weather Condition or any natural calamities delivery timeline may change/extend without any prior notice.

Modifications to Policy:

We reserve the right to modify or update this Delivery Policy at any time without prior notice. Any changes will be effective immediately upon posting on our website.

N.B. Please note that this Delivery Policy is part of our overall Terms and Conditions, and by using our e-commerce website, you acknowledge that you have read, understood, and agreed to these policies. If you have any questions or concerns, please contact our customer support for assistance.



ডেলিভারি নীতিমালা

ডেলিভারি চার্জ:

স্মার্টফোন এবং ট্যাবলেটের জন্য ডেলিভারি চার্জ:

  • সাধারণ ডেলিভারি (ঢাকার ভিতরে) - BDT 100
  • সাধারণ ডেলিভারি (ঢাকার বাইরে) - BDT 200
  • এক্সপ্রেস অন ডে ডেলিভারি (ঢাকার ভিতরে) - BDT 300

স্মার্ট গ্যাজেটস এবং এক্সেসরিজের জন্য ডেলিভারি চার্জ:

  • সাধারণ ডেলিভারি (ঢাকার ভিতরে) - BDT 80
  • সাধারণ ডেলিভারি (ঢাকার বাইরে) - BDT 130
  • এক্সপ্রেস অন ডে ডেলিভারি (ঢাকার ভিতরে) - BDT 200

ক্যাশ অন ডেলিভারি (ঢাকার বাইরে) এর জন্য:
অর্ডারের মোট মূল্যের সাথে ১% অতিরিক্ত কুরিয়ার শর্তাবলী চার্জ যুক্ত হবে।

স্মার্টফোন, ল্যাপটপ, ট্যাবলেট, গ্যাজেটস বা এক্সেসরিজের ওজন ১ কেজির বেশি হলে, ডেলিভারি চার্জ ডেলিভারি সার্ভিস প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানের নিয়ম অনুযায়ী বাড়তে পারে।

বিকাল ৪.০০ টার পর দেওয়া যেকোনো অর্ডার পরের কর্মদিবসে গৃহীত হবে।

ক্যাশ অন ডেলিভারি অর্ডারের জন্য:
পণ্যের মূল্যের ভিত্তিতে এমএফএস/ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে নিম্নলিখিত পরিমাণ অগ্রিম প্রদান করতে হবে:

  • পণ্যের মূল্য (BDT 501 থেকে BDT 5,000 পর্যন্ত) - অগ্রিম BDT 500
  • পণ্যের মূল্য (BDT 5,001 থেকে BDT 50,000 পর্যন্ত) - অগ্রিম BDT 1,000
  • পণ্যের মূল্য BDT 50,000 এর বেশি হলে - অগ্রিম BDT 2,000

ডেলিভারি সময়সীমা:

  • সাধারণ অর্ডারের জন্য (ঢাকার ভিতরে/বাইরে) পণ্য ২ থেকে ৫ কর্মদিবসের মধ্যে ডেলিভারি করা হবে।
  • এক্সপ্রেস ডেলিভারি অর্ডারের জন্য, অর্ডার বিকাল ৪.০০ টার মধ্যে ওয়েবসাইটে দিতে হবে, যাতে সেই দিনেই ডেলিভারি সম্ভব হয়। বিকাল ৪.০০ টার পর এক্সপ্রেস ডেলিভারি অর্ডার দিলে, পরের কর্মদিবসে ডেলিভারি করা হবে।
  • খারাপ আবহাওয়া বা প্রাকৃতিক দুর্যোগের কারণে ডেলিভারি সময়সীমা আগাম নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তিত হতে পারে।

নীতিমালার পরিবর্তন:

আমরা যেকোনো সময় পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই এই ডেলিভারি নীতিমালা সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখি। ওয়েবসাইটে পোস্ট করার সঙ্গে সঙ্গে যেকোনো পরিবর্তন কার্যকর হবে।

গুরুত্বপূর্ণ:
এই ডেলিভারি নীতিমালা আমাদের সাধারণ শর্তাবলির অংশ এবং আমাদের ই-কমার্স ওয়েবসাইট ব্যবহার করে, আপনি এই নীতিমালা পড়েছেন, বুঝেছেন এবং একমত হয়েছেন। যদি আপনার কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকে, অনুগ্রহ করে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।